黄帝内经》曰：“夫百病之所始生者，必起于燥湿署风雨，阴阳喜怒，饮食起居。”说的是悲伤肺，怒伤肝，忧伤脾。它告诫人们：自己不要从生活中摘取悲怒、忧伤的结果。我也时常告诫自己不要发怒，这样伤身体，但7月7日晚上我还是控制不了自己，生了气，发了怒。这是维修空调的结果。

 

  

    天气实在闷太热了！要用空调的时候，空调又出问题了，主要是摇控器不起作用。当日上午，我就给“好家庭”打电话，请他们来人维修，结果到了晚上9点过，才来了两人。我也不好责怪商家，因为这是空调销售和维护的旺季，他们太忙了。两个人用了不到10分钟，就修好了空调，我们很高兴，正要感谢他们时，小个子说要收140元RMB，其中换了一个电路版的零件60元，加氟又是80元，这还不算人工费呢。我说当时购买空调时，商家不是说服务周到，维修不存在任何问题的吗？况且，当日晚饭后，我和妻子散步到“好家庭”格力专营柜去咨询了的，格力空调6年内全部免费维修。而现在又为啥要收费，并且费用高得离普，简直是飞起来吃人！他爬到窗外加氟，根本看不清，我好心给他电筒，他不要，他加了氟吗？换下的非常小的一个零件，妻子要看一下，小个子也不给。想想，10分钟收140元，一天按8小时算，他们要收6720元，维修有猫腻，维修是暴利。妻子认识一个维修家电的，他给洗衣机换一颗几元的小螺丁，居然收了顾客80多元啊。我们不愿白白地被人宰！我与这两人为吵了起来：他们要收费，我认为这是商家的正常维护，我拒绝在上门服务的收费单上签字。他们说不给费，就不走人。因为已经产生了严重的分歧，家人建议第二天到商家解决，二人也不答应。眼看已经快到11点，娃儿第二天要上学，应该睡了，他们还不走，我只好报了110，几分钟后两个巡警到了家，了解了事情的前因后果后，作出了比较公正的处理，让我给小个子签意见，然后他们立即走人。我签的意见是：“我们的空调属正常的维修（维护）范围，不能收费，上门服务人员态度极差”。

    

       第二天，为了慎重起见，我和妻子又到空调销售商店和维修店咨询了有关空调的事情。结果空调一般不需要加氟的，如果要加氟也是安装时没有密闭好，也应该由商家负责任，换零件也根本要不了那么多钱，如果是空调的红外线接收器坏了，换一个新的最多10元钱左右。况且，美的、格力等空调都是6年之内，一切包修。听他们内行说：卖家用电器的，包修期内吃厂家，包修期后敲顾客。我对妻子说，昨晚幸甚没有给他们钱，不然又成了他们的冤大头。在市场经济中，有些厂商啥时候才不忽悠消费者呢？顾客啥时才能享用到合法的权益呢？

    我等“好家庭”找我去解决问题，正好理论一下维修空调的遭遇，申诉一下消费者的怨气和怒气。但很遗憾他们至今没有通知我们去，其中缘由“地球人都知道”。

      

今晚让人期待。凌晨，意大利与法国将在德国柏林争夺大力神杯。忘掉闹心的事，好好地与家人观看世界杯，愉快也享受足球、享受生活吧！

 

哈——哈 ——不要为此生气了，对自己身体没有好处的。

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