郑州淘宝天猫运营培训课程

课程优势：1.小班授课，保障一对一指导
2.从零基础讲起，多种班型开设，循环开班，随时报名随时学习
3.人性化全程的教学服务，优雅舒适的教学环境

课程目标：通过课程对网店的流程各方面都比较了解，能够独立运营网店。

课程详情：管理
1、宝贝上架、商品发布；
2、商品关键词设置，商品描述；
3、处理留言；
4、修改价格和交易状态；
5、如何处理退货；
6、处理投诉举报；
7、建立客户档案；
8、在线沟通工具介绍，旺旺的使用（菜单操作，名片、签名，快捷短语、好友分组、备注、发送文件、旺旺群、E客服的操作）
9、淘宝管理工具——淘宝助手、钱掌柜；
10、店内营销工具——设置淘宝VIP卡、低价卷，设置搭配套餐、满就送。