课程优势:教学方式:小班授课,人手一台电脑,学练结合。教师授课与学生上机实践相结合,采用多媒体教学方式,确保好的学习效果。
案例教学:采用完全的企业案例教学,边讲边练,循序渐进地引导学员迅速掌握相应的知识和技能。
注重实用:每一位任课教师都具有多年的实践经验,他们不仅精通所讲授的课程,而且具备丰富的项目经验,在教学的过程中会逐步将自己的项目经验传授给学员。
课程目标:采用“学校+企业”的订单教学模式培养与社会无缝对接的电子商务创业人才。
课程详情:买家购物习惯和购物流程介绍;
利用订单搜索功能减少漏发错发;
有效利用订单留言板与备注功能减少售后问题;
拍下未付款订单提升下单付款率设置技巧;
等待发货状态订单后台设置提高订单
管理能力;
已发货状态订单后台设置提升回款率;
需要评价状态订单提升评价率的后台设置;
利用售后管理提升店铺退货退款完结率;
DSR动态评分的影响因素;
运用卖家信用等级计算规则提高店铺信誉分;
修改中差评的路径及流程步骤;
利用评价管理吸引更多的客户带字好评。
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