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商城运营，定位法则
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品牌建立五大步骤
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各电商平台深度分析
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电商三大战役，两大管理
电子商务学科是一门融合活动营销、SEO引流、网络店铺装修设计、以及客服销售为一体的新兴学科。
电子商务可借助非实时的电子邮件(Email)，新闻组（NewsGroup）和实时的讨论组(chat)来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议(WhiteboardConference)来交流即时的图形信息。网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制、提供多种方便的异地交谈形式。
品牌包装、品牌造型
品牌溢价
人群需求确认
客户目标定位
电商团队组织架构、季节性产品推广节奏、潜在爆款分析、畅销属性分析
定价辅助分析、电商企业7大流程管理、电商企业四大表格化管理
4大电商平台（天猫、亚马逊、1号让、京东）深度解析
天猫商城发展4个台阶
各平台热销类目解析
错峰经营
电商定位两大战略
品牌定位
品牌两大维度
电商角度法则
商城产品7大元素
解析7大流量通道、淘宝的搜索权重 tmall.com搜索、主图设计的3秒定律、高点击率主图4要素、质量得分暴增法则等
转化之战四大要素 高、转化率的宝贝详情、F型的浏览模式、详情页转化倍增8点、品牌故事与产品定位、评价管理
CRM的六大关键点，客户生命周期分析、会员管理体系、顾客忠诚度标准建立
