职场商务礼仪讲师，具有丰富的一线销售实战经验和多年团队管理经验。 多年销售管理工作，使其体悟到形象对销售服务人员的重要性，销售要有好礼仪、做好服务才是销售的关键。 结合自己多年的工作经验以及管理理论开发出一系列服务礼仪、服务技巧、有效沟通等服务力提升课程。