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20课时 1课时=1小时
（不含辅导顾问时间）周一到周六上午 9:45-12:45 或下午：14:30-17:30 晚上：19:00-21:00
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认识阿里巴巴国际站/
跨境物流与跨境支付/阿里巴巴国际站卖家平台无线端/阿里巴巴国际站客户管理/营销推广与数据分析等
想开展跨境电商业务，该选择哪个平台，该怎么操作？汇学帮你量身选择跨境电商平台，教你认识平台的规则和操作流程，手把手教你产品上传，商品分类和描述等！
跨境店铺开好了，不知道怎么做支付和物流管理？汇学教你掌握各项网规，了解物流运营合作模式物流服务商，收款账户类型收费标准等，轻松搞定收付和物流工作！
做跨境电商，没流量，没销量，怎么办？汇学帮你做优化活动策略、SEO搜索排名优化，速卖通直通车以及直通车站外引流，解读直通车推广策略，提升店铺流量！
跨境电商做不好订单及售后管理，影响店铺信誉及持续经营，怎么办？汇学教你订单各个阶段的操作与流程，处理订单纠纷等提升信用，保持店铺良好的运转！
首先，阿里巴巴需要注册账户然后开通诚信通！在此基础上才能够进行店铺的正常运营！
根据自己设定的账户和密码，登录阿里巴巴，找到“我的阿里”，则进入后台模块！
对于新开户的公司来说，首先要进行产品的发布！然后重点关注这几个模块，商机拍档和生意参谋！
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课程体系 |
学习简介 | 学习收益 |
| 认识全球速卖通 |
1.速卖通规则解读 2.行业选品及市场定位 2.注册速卖通及发布产品 3.产品管理和订单管理 4.新手卖家物流选择及运费设置 5.资金账户管理 6.速卖通交易评价 8.速卖通禁限售商品 9.速卖通违规行为处罚 |
了解目前速迈通发展状况,熟悉速卖通各项规则及后台操作。在开店前做好定位，避免开店后，遇到换行业换类目的问题，减少开店后的不必要的重复工作，让店铺更快速的走向正规 熟悉产品上传，商品分类和描述，订单管理和设置运费模块等 |
| 跨境物流与跨境支付 |
1.国际物流网规认识 2.物流服务 3.常用物流合作与其他 4.海外仓储集货的物流方式 5.收款账户的类型和设置 6.创建美元收款账户设置 7.速卖通收费标准及提现 |
熟知平台各项网规，并了解物流运营合作模式及物流服务商，借力海外仓开启海外本地化服务 学会收款账户类型和设置等，需要卖家了解收费标准以及从账号中提现到银行卡流程 |
| 速卖通卖家平台无线端 |
1.了解“速卖通卖家”软件功能和运用 2.登录AliExpress平台及设置 3.国际版阿里旺旺功能 4.客服助理应用 5.认识无线端 6.无线端营销工具 7.卖家如何运营无线端 |
了解速卖通卖家平台后台操作和设置。包括客服助理及各类工具运用，学会进行多项目的操作 |
| 速卖通客户管理 |
1.电子商务中的沟通技巧 2.电子商务沟通的重要性及询盘技巧 3.速卖通的销售对象 4.海外客户操作平台 5.速卖通信用评价的规则 6.服务等级及客户服务 7.如何解决纠纷 |
学习客服工具的运用和注意事项 懂得如何如何提升卖家服务等级，买家服务及营销技巧 做好客服沟通工作，熟悉客服售前接单流程、售中推销技巧以及售后纠纷处理 |
| 营销推广与数据分析 |
1.搜索标题优化 2.店铺自主/联盟营销 3.活动策略投放 4.SEO搜索排名优化 5.速卖通直通车解读 6.直通车站外引流优化 7.直通车的推广策略 8.卖家的大促计划 9.流量曝光及平台技巧 10搜索作弊规则与案例解析 11.数据分析之选品与关键词 12.店铺流量来源分析 |
学习搜索排名规则，从零基础到熟练速卖通搜索实际操作 学习战略性标题优化，技巧性提高大量免费流量，形成产品曝光，提高订单量。获取免费流量，让搜索引擎收录你的京店铺，整合资源做全网营销 直通车的计划建立、选款、定款、选词、养词、调价技巧以及如何提升关键词质量得。直通车时间节点优化、转化率优化、点击率优化，掌握有效的直通车推广技巧 数据分析之选品与关键词，提高曝光转化率。分析站外数据，可以了解整体的海外市场需求，辅助日常的产品开发 了解行情店铺经营风向标，掌握海外买家需求，正确设置关键词，店铺分析制定针对性的营销策略 |
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