课程优势:如今的网店店铺林立,如何让您的店铺商品脱颖而出,如何将店铺做大做强?我们提供系统的理论和运营推广的方法,并学会使用相应的数据分析工具来进行自身店铺的分析,制定店铺运营计划,辅助您成为专业的网店店长!
课程目标:能熟练掌握开店流程,详细了解淘宝规则和提升客服沟通能力,合理规划与推广技术,全方面掌握运营环节专业知识,打造高效率的专业团队;photoshop基础操作,图像优化处理技巧,宝贝图片处理技巧,各种工具使用技巧,抠图与动态图片制作,店铺产品风格定位产品描述排版,字体及图案搭配,淘宝店铺产品管理,主图、首页和详情页等实操讲解,熟练掌握店铺装修技巧
课程详情:第一节打开
电商神秘之门
1、电子商务是什么?
2、电子商务的几种模式
3、电子商务(
淘宝)的未来
第二节淘宝基础
1、淘宝的开户流程
2、淘宝的产品货源选择
3、产品、价格、目标客户的定位
4、SEO原理
5、宝贝关键词如何筛选
6、宝贝标题的组成
第三节宝贝排名
优化
1、了解淘宝排名规则
2、宝贝标题的优化
3、上下架时间和橱窗的调整
第四节网店装修
1、PS常识介绍
2、宝贝主图
3、旺铺的首页装修
4、宝贝详情页描述
5、装修模板的安装与修改
第五节卖家后台功能使用技巧
1、淘宝指数
2、量子恒道
3、直通车、钻展
4、天天特价、搭配套餐、满就送
第六节客服接待与
沟通技巧
1、旺旺使用技巧
2、客服要点须知
3、客服接待与沟通技巧
第七节其它事项
1、快递、运费的设置
管理
2、产品、快递的包装
3、促销活动的组织策划
4、有效订单的处理和完善
5、交易纠纷的处理
第八节淘宝店铺运营思路
1、淘宝团队组建与管理
2、小而美运营思路与工作流程
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