课程优势:采用“多元化、多样化”的教学方式;采用“市场导向+专业课程+动手实践”课程设置
课程目标:为传统企业输送电子商务职业经理人、电子商务的精英,有自己思想的电子商务高技能人才。
课程详情:第一讲、品牌基础
一、品牌再认识
1.前互联网时代品牌的传播特点
2.互联网时代品牌传播特点
3.互联网
电商明星企业成功路径的品牌效应
4.线下企业原有品牌与电商品牌关系?
案例分享:罗莱家纺 韩都衣舍
二、 电商品牌定位
1.互联网+不是简单的原有企业品牌增加电商品牌
2.企业互联网化
3.传统企业互联网化的四个阶段
4.新零售中的品牌效用
案例分享:苏宁易购
第二讲、 电商品牌在电商经营中的巨大魔力
一、为什么品牌在电商中仍然有巨大的魔力
1.线上客户购买行为认知
2.品牌价值
影响力
3.品牌形象号召力
4.电商类型的金字塔模型
案例分享:阿迪达斯
课堂小组讨论:需要建立电商新品牌吗?
第三讲、 用户体验是电商品牌建设的中心
一、用户体验
1.用户体验要旨
2.用户体验要素
3.用户体验的根本在于用户需求
案例分享:支付宝
二、用户画像
1.什么是用户画像?
2.
大数据技术与用户画像
3.用户画像要素
4.用户画像与电商品牌建设关系
5.用户画像的基本流程
案例分享:某银行的用户画像
课堂练习:描绘出你公司用户的用户画像
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