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有效沟通，提高情商，不同场合、不同对象、不同的表达，尊重他人，改善人际关系，增强幸福。
把握沟通动机、沟通原则、沟通机制，审时度势，让自己更受欢迎，大量案例分析、实战模拟。
少说自己的成绩，一个人，越是炫耀什么，就越容易失去什么。“成绩”代表过去，若成天沉浸在过去的幸福中无法自拔，便更容易沾沾自喜，止步不前。只有谁笑到最后的，才笑得最甜。三国时期的荀攸，自谦避祸，很注意掩蔽锋芒。他自从受命军师之职，随曹操征战疆场，筹划军机，克敌制胜，立下了汗马功劳，曹营中众多谋臣策士之中，他的地位数一数二。后来曹操做了魏公，更是任命他为尚书令，可谓恩宠之极。
但他始终都懂得“功高不可震主，锋芒不可凌人”。
营造更和谐的工作氛围，同事之间开心相处，提升工作绩效。
掌握多种沟通技巧、掌控沟通过程，改善人机关系。
了解人性、了解他人，不同对象采取不同的沟通方式。
沟通动机、沟通过程
沟通方式、沟通机制
沟通原则，沟通问答
沟通技巧等诸多方面
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