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你是否在生活当中为人际交往饱受困扰？
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你是否在不知如何协调处理与他人的关系而发愁？
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你是否在为如何与领导更有效沟通交流而苦恼？
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如何在人群中脱颖而出，成为一个高情商沟通者？
| 标题 | 课程内容 |
| 第一部分 |
理论---什么是智商？什么是情商？对于我们来讲哪个部分更为重要，如何提升情商？ 聊天---学会沟通先学会聊天，聊天的4个部分，成为一个倍受欢迎的人； |
| 第二部分 | 职场汇报---职场中与领导汇报工作，如何快速准确地将工作内容完整表达；通过4个部分节构，更好地做好职场汇报；讲故事模式--3部分结构解决讲话的尴尬； |
| 第三部分 | PPT讲解--5个部分学会正确组织PPT讲解的要点和要求； |
| 第四部分 |
说服---掌握正确的方式方法和技巧，学会运用号召说服，成交客户，说服领导，安排布置工作 万能讲故事模式--学会12部分结构的讲故事模式，让表达更加丰富精彩； |
| 第五部分 |
倾听---学会倾听的3、5、6原则，想学会讲先要学会正确的倾听分； 情景训练---学会模仿，体验场景变化，语言运用的方法和技巧； |
| 第六部分 |
受欢迎的人--利用四大名著来解析，学会在人群中成借力高手； 事例分享---通过事例讲解，增加语言的丰富性、结构性、逻辑性； |
| 第七部分 |
交友原则--学会正确的交友，学会朋友相处的3不要原则，3种朋友不能交； 时事评说--通过时事、新闻要点的积累、积垫，总结说明发表自己观点，锻炼语言丰富性、逻辑性； |
| 第八部分 |
解析小人法则--职场上，生活中都会遇到坎坷，面对小人的处理解决方案； 演讲结构---开场形式、中间内容结构、如何作好收尾； |
| 第九部分 |
学会正确地道歉----从3个方面解读道歉的误区，道歉的3点原则； 即兴演讲--公式运用让演讲更丰富，更精彩； |
| 第十部分 |
帮人---学会正确的帮助他人，正确解读为什么帮人有时候会有不好的结果； 即兴演讲---即兴演讲--公式运用让演讲更丰富，更精彩 |
《沟通的艺术与人际交往》课程，正确地沟通交流打开人际关系的壁垒，拉近彼此的距离。
高情商的表达，使人与人的关系更加融洽，学会正确地处理生活中、职场上与他人的关系。
在各种不同的讲话形式展现，应对不同的讲话场合，让沟通交流演讲发言更加地丰富形象。
沟通是情感表达、传递的一种最直接、有效的方式，沟通是一种最直接的交流方式，既然是交流，就是一个互相交换信息的过程，个体在社会交往的过程中，渴望外界的理解和支持，既想要知道和了解他人的想法，也渴望将自己的想法让他人知道，与他人聊天，是自己内心情感的表达，也是内心需求的表达，当个体的需求被满足的时候，才会产生积极的情绪，因此个体会通过沟通和交流的方式，表达自己的需求，维持心理平衡，同时它也是人们之间思想传达最直接的工具。
