广州卓越情商全能培训班

上课方式：面授

班级类型：大班

上课时段：详询

价格：￥询价

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课程详情课程摘要机构简介机构校区学员评论热门课程

课程背景：

修炼情商，深入了解自己以及他人的情绪，为自己量身定制，设计激动人心的人生蓝图，化解内在的矛盾，激发内在的能量，实现充满激情的目标！

l        懂得如何处理自己的情绪
l        懂得如何与自己相处
l        随时随地保持卓越的状态
l        提升个人能量，激发潜能
l        塑造全新行为习惯
l        唤醒心中潜意识从而改变自己
l        改善人际关系
l        理清价值观

l        解决内心的冲突与矛盾
l        了解亲朋好友想法并且影响他们
l        控制自己情绪并满足自己要求
l        创造出想要生活
l        创造多方位成功人生的秘诀
l        掌控情绪的三大要素
l        发现人生的不足，从而完全掌控你的人生
l        每天持续创造行动力、活力与热情的三大步骤

如何突破自我限制的信念，让你重获自我？
如何设计游戏规则，让你不但可以达成目标，也可以享受过程？
如何通过成功者的影响力让自己更上一层楼？

和顾客沟通时应该注意哪些细节

1、使用顾客的名字和顾客进行交谈，使用顾客的名字能让她们感到轻松，而且能让她们更舒服地交谈。每一个人都喜欢别人记住自己的名字，因此藉此可衡量自己在别人心目中的重要性。顾客说话时点头能鼓励她们给出更多的回答。
2、注意顾客的情绪，你可能想进行最有兴趣的谈话，但顾客保持沉默，比较的方法是下次再谈。千万不能穷追猛打，那样只会让客人讨厌你。如果客人今天确实做不了（如：钱不够，没时间等），你要告诉她，这次不做也没关系，如果你认为我说的对的话，下次有时间过来我帮你做。

课程特色：

Ø 实战的教学理念

有所为，有所不为，我们专注员工素质训练和能力提升，我们来自于国内一流讲师团队，秉承一流咨询企业的优势为客户提供一流的培训辅导服务；我们力求不断创新，以全新的服务方式与客户共同创造卓越绩效；实效创造价值：我们的成功源于持之不懈的帮助客户获得成功，我们以务实的理论体系，以追求方案实施为目标的服务方式，为客户创造价值。

Ø 教学目标

培训+辅导教练式服务，融现场辅导于培训过程之中，力求“一次辅导解决一个问题”；它不仅仅是简单的理论知识传授，而且是通过鲜活的案例分享，思考和解决问题的方法和工具，通过现场个案发现并组织训练辅导，帮助个人素质提升，做到“授之以渔”真正起到绩效提升效果，通过实操的方式提升人的口才能力，演讲能力，人际关系的品质等等个人软素质。

Ø 教学模式

“参与式训练+教练式辅导”服务，它融先进理念、系统方案和表示技能提升、实战操作、绩效提升为中心，以“互动沟通、问题导向、理论学习、技能提升、实战操作”为主要特色，以关注方案的实施结果、关注职场精英长期发展及关注企业绩效提升为终目的。

Ø 师资阵容

知名实战派讲师为主力阵容，全程教练式辅导、演练，配以专业指导老师辅导。

课程师资介绍：

沟通口才讲师：庄玲芬老师

优势销售培训老师、演讲口才训练老师
情绪口才老师、招商策划老师
个人成长教练、十多年营销及企业管理经验、成功企业家

【个人简介】白手起家，缔造七家高速成长企业。授课以效果为导向，能让学员在快乐中进步！内容注重可操作性和实用性，案例贴近生活且影响力大，被誉为比较具有人气讲师。

服务客户包括广东中盈盛达融资担保投资股份有限公司、互太纺织控股有限公司等大型企业。

人际沟通的意义

沟通，存在的必要性，其客观前提便是这种类似盲人摸象般的“信息不对称”，是将原本具有统一性、一致性的状态，变成分离的状态。而沟通的作用，便是消除不同“观察者”之间的隔阂、障碍，恢复系统全面的认知。无论是广告、洽谈、授课等各种形式的沟通交流活动，都是在完成上述过程。大家的观察角度不同，思维角度就会受限，加之现实中利益立场等不同，大家便主观或客观上带着自己的偏好去处理问题。绝大多数情况，大家不需要暴力去解决立场冲突，需要动用各种沟通方式，去达到一定程度上的共识，恢复事物内在一致性。当然，暴力也是沟通方式的一种。

课程对象：所有人群

说服力课堂时间：共30个课时

上课地点：广州市天河区天河路373号，龙泰教育（地铁：石牌桥站）

课程摘要

广州卓越情商全能培训班是龙泰口才训练机构打造的课程，我们为您提供广州卓越情商全能培训班费用，课程详情，上课时段、班级类型、上课方式、课程校区、评论和相关课程等信息查询与咨询服务。

机构简介

广州龙泰教育采用先进的多媒体教学与优质的讲师，20人以下小班授课相结合的教学模式——真实的模拟训练，角色扮演，实战情景，导师准确性点评，让学员与导师充分的交流，通过各种场合提高口才演讲能力。参与式训练+教练式辅导”服务，它融先进理念、系统方案和表示技能提升、实战操作、绩效提升为中心，以“互动沟通、问题导向、理论学习、技能提升、实战操作。