尊重学员需求,重视学员需求,以学员需求为导向调整课程,剖析更多针对性的案例,设计更多针对性的训练,以达到“学的就是用的”效果
消除恐惧的比较办法就是面对恐惧
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轻松掌握沟通礼仪
尊重学员需求,重视学员需求,以学员需求为导向调整课程,剖析更多针对性的案例,设计更多针对性的训练,以达到“学的就是用的”效果
课堂上和课后为学员开设咨询服务,任何生活中、工作中遇到的相关礼仪问题都可以立即得到解决,务必做到“一次投资,终身受益”的效果。
1、做一个更好的倾听者,人们喜欢被倾听,要想成为一个好的倾听者,你必须真正地倾听别人说的话,而不是在他们讲话未结束时,就把你想要讲的那个伟大故事讲一遍,你必须想办法表达你的倾听注意力,比如:点头,噢,还有啊哈等等,这样可以让对方更愿意向你倾诉。
2、找到共同点,人们喜欢与相似(或有相似兴趣和观点)的人联系在一起,所以当遇到你不熟悉或第一次见面的人时,试着找出共同的兴趣、爱好、观点、比如电影、书籍、表演、音乐或时尚、度假目的地等话题,总之讨论任何可能在你们之间产生联系的东西。
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