1、想象成交法。想象成交法就是引导顾客通过推销人员语言上的暗示,将选购的推销品在脑中进行想象,设想使用这样的商品后能给顾客带来怎样的物质和精神上的享受。
2、步步为营成交法。这种成交方法是需要牢牢抓住客户所说的话,来促使洽谈成功。这种成交方法对成交有很大的好处。 例如: 如果客户说:“你这里的产品还不错价格也实惠,但是我希望能够购买到一辆经济实惠,款式时尚,安全性能高的小排量轿车,好像你这里没有这样的产品。” 这时,你可以马上接手客户的话:“那好,假如我给您推荐另一款满足你需求的产品,并且价格同样实惠,您会考虑购买吗?
课程名称 | 课程内容 |
销售与口才的认知 |
成功销售来自好口才、好口才能激发顾客的购买想法、销售人员口才素质 |
销售心理与自信口才 |
顾客购买背后的秘密、了解顾客的需求、销售人员推销什么?如何克服沟通紧张、如何自信讲话 |
认识顾客与沟通技巧 |
销售中的察言观色技巧、不同类型顾客如何沟通、不同类型的沟通风格、面对面沟通的实用技巧、面对面沟通的禁忌 |
销售口才与产品介绍 |
产品介绍的技巧、3句号说明及结构化思维、3句号说明常用句式、什么是FABE、FABE销售案例、利用FABE销售产品的话术练习 |
销售人员的思考力与感染力提升 |
讲话有逻辑的技巧、讲话有说服力的技巧、如何提升思维语言的反应速度、如何训练声音,使讲话充满魅力、、眼神、情绪状态的调整技巧、拉近与改善客户关系的技巧 |
销售沟通与说服顾客的技巧 |
沟通中的倾听技巧与注意事项、销售沟通中的发问技巧与注意事项、销售沟通中的润滑剂、引导客户的技巧、诱惑客户的技巧、激发客户的技巧 |
暗示语言及应对顾客拒绝的技巧 |
心理暗示的作用、成功销售人员的自我心理暗示、成功销售人员如何暗示顾客、如何看待顾客的拒绝与异议、如何应对顾客的拒绝、让顾客无法拒绝你 |
不紧张不怯场,表达清晰流利,增强沟通能力,扩大人脉赢得机会
提高个人精神面貌、提升与客户沟通的能力、让您的表达更加自信
提高灵活应变不同场合的能力、让您讲话的思路更清晰、更有说服力
提升沟通能力水平,提高自身的工作效率,让您的工作汇报更加流畅
克服紧张和怯场,增强当众讲话的自信,让您讲话生动和具有感染力
口才好,是每一个销售人员都想拥有的技能。一个有好口才的销售员完成销售任务的时间也许会比其他人少很多,这也是许多不善言辞的销售人员所羡慕的,但这并不是成功最关键的部分。一个不善言辞的人,要成为一名销售高手,真诚是取得机会的第一步。销售过程中口才固然重要,但诚恳的态度是你和客户沟通的基础。以诚相待,就必须开诚布公。在销售的过程中,销售员应该主动向客户提供自己的情况及意图。只有你首先表现出诚意,才能引导客户采用同样的态度。