广州企业销售员说服力技巧培训课程
为什么要拥有说服力,作为一个销售员，必须拥有说服力？
这是一个博弈的世界，倘若不能说服别人，就只能被别人说服.....
人如果一生只能学习一种能力，就学说服力！人生什么能力都能缺，唯独不能缺少说服力！
说服力就是让你拥有和获取所有成功的能力！学会了说服力，就掌控了人生的能力！
人生的成功不在于你拥有多少能力, 而是在于你能够施展多少能力...
在这个世界上，有才华和能力的人很多, 怀才不遇的人才比比皆是;
不过能成功施展“自己才华和能力”的技能拥有上述这项技能的人并不多。
是什么让毛主席在天安门城楼上登高一呼，使群情振奋？
是什么让乔布斯赢得整个苹果帝国的支持？
是什么让希特勒一句话，无数纳粹分子为之狂热？
是什么让刘备从卖草鞋起家，却让关张二弟生死相随？
是什么让百无一用的唐僧驾奴一个实力超群的团队？
一个富有的推销高手，一定拥有超一流的说服技能。世界上有60亿多销售员,人人都是销售人员,随着市场经济的发展,客户具备了更多的产品知识，对需求的产品有着更高的要求。因此，掌握
销售技巧与多方位的客户服务，赢得商机的关键。
大多数男同志是比较喜欢说教的，所谓的说教就是在他面前你一定是懂的少的那个，比如聊股票，你必须懂一点，才可以聊，遇到不太懂的直接抛出你不懂的问题，让他有自豪感的跟你去逐个解释，你再复合的点头应着，他可以在你身上找到那种被崇拜的感觉，他自然觉得你不错；反之，女客人是比较喜欢被赞美的，你的话题来源可以是您这件衣服真好看，您这个包的皮质真好，您用的什么护肤品，皮肤这么水嫩~女人都是虚荣的，虚荣的结果就是美，美是被称赞的，所以当你的话题从称赞开始，她就已经接受你了。
【培训对象】
企业销售类人员、渴望进一步突破业绩和提升销售专业素质的销售人员、销售队伍的管理者。
【标准课时】两天（共四节课，3小时/节），可根据企业实际需求调整时长。
【培训方式】讲授、案例、情景模拟、现场演练、分组讨论、游戏等
【课程目的】
了解出色销售人员的基本素质
获得态度、知识、技能各方面的进一步提升
建立客户和谐，突破关系障碍
提升销售企图心，提升成交的能力
提升与客户建立信赖感的能力
成为经验的顾问式的销售人员
【课程大纲】
第一节 和谐之准备阶段
一 心态调节
1、形象
2、目标明确 可衡量，量化
3、知识 专业的知识
4、精神状态 销售前的准备
5、心态 建立自信
6、客户为什么要拒绝
7、如何建立积极的心态
8、与客户建立和谐关系的四种方法与客户交往注意的十个问题
二、情绪达到颠峰状态
1、调节的方法
能量排泄法
自我激励法
创造欢乐法
第二节建立信赖感
一 建立和谐
1、透过第三者见证
2、透过有效地倾听
3、透过模仿
二、了解客户的需求、问题
1、步骤：neads
n：现在
e：满意度
a：更改
d：决策者
s：解决方案
2、提出高质量的问题
三、提出解决方案，塑造产品价值
1、凡事以结果为导向
2、任何人购买产品的原因：追求快乐、逃离痛苦
3、突出卖点（USP）
4 为什么要引发兴趣，因为兴趣的三种方法
第三节 引发动机
一、做竞争对手的分析
1、知己知彼，百战不殆
2、不能批评竞争对手
3、从拒绝开始
4、提高介绍产品的技巧，设计和问对问题
二、解除反对意见
1、处理反对意见的步骤
2、处理反对意见的方法
3 产品说明的总原则，产品说明的具体方法
第四节 成交
一、成交技巧
1、成交信号出现的时机
2、成交顾客的五大技巧
3 应用成交试探，成交的方法
4.潜意识说服、潜意识整合
5. 如何找出顾客的购买及不购买的关键
6.如何把话说出去，把钱收回来
二、要求转介绍
1、客户转介绍要点
2、话述
3、如何有效使用顾客见证
三、做好顾客服务客户价值管理：
“客户价值=钱”
“客户价值=核心竞争力”
“客户价值=百年老店”
“什么是为客户着想？
“客户真正想要的是什么？
销售口才机构费用
各大机构根据不同人群的培训时间长短不同，也有不同课程套餐。学习时间超过一年的学员，一般选15人以上的销售口才大班较多，课程单价相对便宜些，一般一个阶段两千左右；大部分学习不足一年的学员倾向于选择培训效果更好，费用相对适中的4~6人小班，一个阶段费用一般5000~80000元；另外少数需要短期内突破口才又学习其他销售知识的的学员青睐一对一VIP销售口才班，针对性的教学服务让效果更显著，课时费200~300元起。
说服力课程功效：
您能够和您的客户、上司、下属、家人增进和谐、改善沟通，增进彼此信任
您能够通过不太同的沟通风格来认识别人的行为表现，分析其内心想法
您能够避免在人际交往中陷入僵局，避免在协商中陷入僵局并处理僵局
您能够提高业绩、获得更多工资，赢得更多合作机会
