您想把自己的观点清晰表达出来,说服客户、老板、同事、家人和朋友吗?
作为销售同样的产品别人发家致富,而您却每天愁眉苦脸不敢拜访客户?
您是否想过产品滞销、收入不高的原因只有一个,就是您的方法用错了?
还在看着别人业绩上升,买房买车;而您的业绩平平连基本温饱都苦恼吗?
牢骚抱怨型客户。这种类型的客户遇到一点不满就牢骚满腹,抱怨不已,非常固执。发泄是人类在情绪激动时采用的一种正常方式,它能起到释放和镇静的作用。此类客户,常常会为他能够当着销售人员的面或购物现场发泄心中的“牢骚抱怨”而满足,其目的就是让推销者当场解决他心中的“结”。对于这类客户,千万不能回避,敢于笑脸相迎才是一个合格的销售人员所为。不能阻止客户发泄不满,你可以让他尽情发泄。因为这时客户需要的是“发泄过程”所起到的作用。
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先,要有好的心理状态,表现在:形象如何,目标的准确性,专业知识巩固,精神状态等方面。
用第三者见证法,让他人的见证,增加其信任感;有效地倾听,少发言,多了解;透过模仿法,模仿你的客户部分爱好倾向,在细节中拉近你们距离。
和尚没有梳子的需求,怎样才能发现,他的需求用neads模式!解决问题凡事以结果为导向,如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦。
知己知彼,百战不殆,不能批评竞争对手来提高自己的身份,和谐销售不能有意见就能解除;处理反对意见的步骤,方法,产品说明都有讲究!
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费;交谈中察言观色让成交信号无所遁形!应用成交顾客的五大技巧,趁人打铁乘胜追击拿下订单!
已是你的客户还不行!还得维护,维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户!客户转介绍的要点要掌握,从而提升个人业绩。
将实际销售中的问题通过案例分析的形式呈现,课程中情景模拟
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适用于各界销售以及想投身销售行业,通过销售改善生活的学员
包括销售流程分析、销售心理学、不同类型客户分析、读人术等
课程的形式特别显示了一些隐性的价值因素、运气因素,像学员、导师相互认识会给未来职业带来一些机会等。对于线上课程,精通与定制类的还好,基础标配的就很惨,基本就一个线上视频课程,一个教务老师,没有交流群,没有学员群,自己看书看视频学习。报考销售口才课程,在综合评估上,至少建议选择3600元上下的线上课程,4280元上下的线下课程,各地区一二线城市可能有差异。