课程名称 | 课程内容 |
角色与定位 |
销售管理者的角色与定位 |
关系处理方法 |
营销、销售、服务与管理的关系 |
销售目标管理 |
保证完成业绩任务的量化管理 |
业务流程优化与人员分工 |
提升团队绩效、改进工作效率的必走路径 |
会议管理 |
会议效率高低决定了行动效率的快慢 |
员工激励的语言技巧 |
增添员工行动力的源泉 |
销售人员的培养方法 |
成本就是未经训练的业务员 |
教练技巧 |
激发员工自动自发的思考与解决问题的艺术 |
客户关系管理 |
让客户满意,让客户创造更多有形价值与无行价值 |
1.“知己知彼,百战百胜”。进行沟通前一定要先了解你的沟通对象,才能拟定沟通策略。比如对方的喜好、工作方式、甚至找到能够对其有影响的人等等。设计问题时或者具体的交流中能将心比心,注意要站在对方立场来思考,从而决定怎样表达你的想法容易被对方接受,如此沟通一定可以事半功倍。
2.热情地传递坚定信念。如果连自己都不能被说服,又要如何说服他人?面对客户的疑虑、质疑甚至冷漠,我们一定要充分借助自身的热情来带动、感染对方,只要你相信某件事是对的、正确的,那就要充满热情并且坚定地表达出来,这种情感是会感染他人的,也能够增加你的说服力,畏缩迟疑只会让对方怀疑。
讲授、演练、导师点评,结合管理学、心理学、NLP教练技术,帮助学员持续改变、突破,更善于表达,有领导力和自信心
温馨的教学环境,良师益友聚焦未来理想,从学员报名到实现目标,学校全程追踪服务,交通方便,就近学习,每周都有课
教学服务系统连接未来,从接触开始,管理、销售、心理学、沟通、演讲、领导力、团队建设,帮助你个人和企业成长
近两年你会发现,各行各业尤其是服务行业,对职员的“形象、口才、甚至才艺”都有了要求:销售员的招聘要求中多了一条:口才好有才艺,会直播销售者,优先考虑。企宣策划招聘也会附加:会制作宣传短视频,能演讲会演说者,优先考虑。在这个电子时代,无论是电话会议、还是发送工作语音,都是需要使用标准普通话的,如果你一开口就很有语言气质,那么领导、同事,也会增加对你的印象好评分数。