1.提及有影响的第三人。告诉顾客，是第三者(顾客的亲友)要你来找他的。这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以，大多数人对亲友介绍来的推销员都很客气。如：“何先生，您的好友张安平先生要我来找您，他认为您可能对我们的印刷机械感兴趣，因为，这些产品为他的公司带来很多好处与方便。”为了取信顾客，若能出示引荐人的名片或介绍信，效果更佳。
2.提出问题。推销员直接向顾客提出问题，利用所提的问题来引起顾客的注意和兴趣。在运用这一技巧时应注意，推销员所提问题，应是对方关心的问题。
广泛性
课程中情景模拟,小组讨论,方式多样落地性强。适合于提升说服力的学员。
系统性
在广泛调研、市场需求的基础之上,精心策划的经典课程,课程内容设计系统。
实战性
整合了一线销售的方法和技巧,销售技巧训练聚焦于销售实际操作能力的提高。
实效性
知道+做到=得到,仅仅知道是不能创造业绩的。通过改善思维而改变销售行为。
说服的过程就是一个双方心理上互相影响的过程。首先，你要有好的心理状态。心态好表现在：你形象如何，目标的准确性，精神状态等方面。
如何将和谐落实到每一个细节呢？可以用第三者见证法，让他人的见证，增加其信任感；有效地倾听法，在细节中拉近你们距离。
解决问题凡事以结果为导向，如任何人购买产品的原因都是追求快乐、避免痛苦；所以你要突出卖点再提出高质量的问题；并引导挖掘其兴趣，消除顾虑 。
开战前在对竞争分析上的分析是不可少的！知己知彼，百战不殆都知道！处理反对意见的步骤，方法都有讲究！
最后阶段的冲刺让你前面的努力不会显得白费；交谈中察言观色让成交信号无所遁形！趁人打铁乘胜追击拿下订单！
已是你的客户还不行！还得维护，维护的好的客户转带来的客户赢过你辛辛苦苦开发的客户！客户转介绍的要点要掌握！
学习销售口才有利于你在事业上取得成功。浏览任何一份报纸上的招聘信息，你都会立刻明白提高沟通技能的重要性。如果你接受过沟通技能教育，你就能掌握对雇用决定产生积极影响的面试技巧，你也能与你最渴望从事的工作走得更近，因为人事经理总是喜欢将“有效”表达和“善于倾听”作为其雇用员工的最重要决定因素。你的沟通技能对你整个职业生涯都将产生非常重要的意义，并且它也是你的职业取得进展以及带你走上领导位置的推动因素。
