对个人：外塑形象，内练气质
1、 服务人员佩戴手饰的基本要求
1、 仪容仪表
1、 身体语言 —— 表情的作用
1、 基本要求：尊重、 沟通、 规范、互动、 心态
1、对工作感兴趣，对接触的人感兴趣，对别人表现出诚挚的关切；礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙.社交礼仪的基本规范和知识，帮助我掌握交际技巧，积累交流经验，在交往过程中学会遵循相互尊重，诚信真挚，言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得我是熟悉他们，理解他们，尊重他们的。这样我们之间才能建立起真挚深厚的友情。 同时，我社交礼仪本身又是一种特殊的语言，让我们用社交礼仪的基本知识和规范，去顺利地开启交际活动的大门，让我们建立和谐融洽的人际关系。
男员工的要求
1、穿着统一制作的公司制服，衬衫纽扣全部扣上，制服应保持整齐、平整 。
2、佩戴完好、清楚的工牌，佩戴的位置于制服的左上方，工牌标准、平直。
3、将头发梳理整洁，将鬓角修理整齐。
4、袜子的颜色与裤子或鞋子一致，穿着黑色或深色袜子。
5、穿着统一制式的皮鞋，经常擦拭，保持皮鞋表面光亮整洁 。
女员工的要求
1、穿着统一制作的公司制服，将纽扣全部扣上，始终保持制服整齐、平整，穿着长度及膝的夏季裙装。
2、佩戴完好、清楚的工牌，佩戴的位置于制服的左上方，工牌标准、平直。
3、将过肩长发束起或整理成发髻，将头发梳理整洁，刘海不超过眉毛。
4、夏季穿着肉色丝袜。袜根不外露、袜子无破损。
5、用淡雅香味的香水，展现女性魅力，化淡妆。
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对个人：外塑形象，内练气质
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对客户：完美体验，愉悦心情
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对公司：塑造品牌，提升品质
李瑞卿
新华礼伊高级礼仪师
主讲职业形象、企业文化建设、社交礼仪、人际交往与有效沟通等课程。常年参与企事业单位和党政机关各类形象礼仪和员工素质提升培训工作。授课风格平实、大气，富有感染力，注重互动和实践性、指导性强，深受学生和学员喜爱与欢迎！
华英雄
中国新华礼伊院长
华英雄是出版艺名，原名华平生，本科毕业于安徽师范大学，专注于传统古礼的现代应用研究，在形体梳理、形象魅力、服饰妆容、色彩搭配，礼仪体态、优雅品味、两性关系、心灵拓展、沟通艺术、亲子教育方面为高校和社会做了大量公益讲座！
吴淑娟
新华礼伊高级礼仪师
英语教学和课题研究32年，并担任班主任工作19年。教育还能提高人的修为，增强我们对于生命的感受力，从而更好的认知自己并且不断的提升自己，我认为这是教育的核心目的也是指引我们前行的希望的明灯，所以我们必须重视教育，尊师重道。
紫薇老师
ACIC高级礼仪培训师
近十年服务飞行与培训经验，培训百余场次，为多家企业进行培训，是中国知名的礼仪培训导师，在授课培训中注重与学员的互动训练配合，同时融入案例教学，分组讨论，互动游戏，情景练习等，在饱满的授课氛围中，提升学员知识的掌控能力。
